Tại Jackpoty, quyền riêng tư của người chơi không phải là điều đương nhiên – đó là cam kết chủ động. Chúng tôi giải thích rõ từng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát chúng như thế nào.
Bảo mật tại Jackpoty không chỉ là một chính sách văn bản – đó là hệ thống nhiều lớp được duy trì và kiểm toán liên tục
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Jackpoty đều được mã hóa bằng TLS 1.3 với khóa 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn sử dụng. Không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.
TLS 1.3 · AES-256Jackpoty không lưu trữ số thẻ, số tài khoản ngân hàng hay mã xác thực thanh toán trên hệ thống của mình. Toàn bộ giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng PCI DSS của đối tác thanh toán được cấp phép độc lập.
PCI DSS Level 1Jackpoty không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người chơi.
Zero Data SellingHệ thống bảo mật của Jackpoty được kiểm toán định kỳ bởi các tổ chức độc lập bên ngoài. Bên cạnh đó, chương trình bug bounty cho phép các nhà nghiên cứu bảo mật báo cáo lỗ hổng và được thưởng khi phát hiện vấn đề.
Bug Bounty ProgramJackpoty cung cấp xác thực hai yếu tố miễn phí cho tất cả tài khoản. Khi bật 2FA, ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ cũng không thể đăng nhập mà không có mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn.
OTP · TOTPNếu xảy ra sự cố dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của người dùng, Jackpoty cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ – nhanh hơn yêu cầu của hầu hết quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế.
72h Notification
Chính sách bảo mật này mô tả cách Jackpoty (jackpoty.onl) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng casino trực tuyến của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chỉ truy cập website jackpoty.onl.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Jackpoty, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với cách chúng tôi xử lý dữ liệu theo chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của Jackpoty.
Khi đăng ký và sử dụng Jackpoty, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
Khi bạn sử dụng nền tảng Jackpoty, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết:
| Loại dữ liệu | Nội dung | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình | Bảo mật & hiệu năng |
| Dữ liệu phiên | Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên chơi | Chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu game | Lịch sử ván bài, số tiền cược, kết quả, Game Round ID | Pháp lý & hỗ trợ |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số tiền, phương thức, thời gian | Tuân thủ AML/KYC |
| Cookie & Local Storage | Tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, trạng thái đăng nhập | Cá nhân hóa trải nghiệm |
Trong một số trường hợp, Jackpoty có thể nhận thông tin về bạn từ đối tác xác minh danh tính hoặc cơ sở dữ liệu chống gian lận để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Jackpoty không mua dữ liệu người dùng từ các công ty dữ liệu thương mại.
Jackpoty sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây – và chỉ những mục đích này:
Jackpoty không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác sau:
Thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch (tên tài khoản, số tiền) được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và đối tác ngân hàng. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo PCI DSS.
Evolution Gaming, Pragmatic Play và các đối tác game nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành game. Họ không nhận thông tin cá nhân đầy đủ của người chơi – chỉ là mã định danh ẩn danh.
Jackpoty có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu pháp lý hợp lệ. Trong trường hợp này, Jackpoty sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trừ khi bị pháp luật nghiêm cấm.
Các nhà cung cấp hosting, CDN, hệ thống email và công cụ phân tích có thể xử lý một phần dữ liệu. Tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu (DPA) với Jackpoty và bị ràng buộc bởi các yêu cầu bảo mật tương đương.
Jackpoty sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể từ chối? |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ tiền cược | Không – cần thiết để hoạt động |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện, lịch sử game ưa thích | Có thể tắt (ảnh hưởng trải nghiệm) |
| Cookie phân tích | Hiểu cách người dùng điều hướng để cải thiện giao diện (ẩn danh) | Có thể tắt trong cài đặt |
| Cookie marketing | Theo dõi nguồn truy cập để đánh giá hiệu quả khuyến mãi | Có thể tắt bất kỳ lúc nào |
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt tài khoản của Jackpoty hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
Jackpoty triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Dưới đây là các biện pháp chính:
Jackpoty chỉ giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ AML & kế toán |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
| Nhật ký bảo mật (IP, đăng nhập) | 12 tháng | Điều tra bảo mật |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng kể từ lần thu thập | Phân tích xu hướng sử dụng |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | 3 năm | Lịch sử giải quyết khiếu nại |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Jackpoty không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Jackpoty tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Jackpoty đang lưu trữ về bạn. Xử lý trong vòng 30 ngày, miễn phí lần đầu.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản Jackpoty của bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý (tối đa 5 năm).
Yêu cầu Jackpoty tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại hoặc tranh chấp về tính chính xác.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc Jackpoty xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing và phân tích – có hiệu lực ngay lập tức khi yêu cầu.
Dịch vụ Jackpoty không dành cho người dưới 18 tuổi. Jackpoty không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đình chỉ tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho Jackpoty, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại support@jackpoty.onl để chúng tôi xử lý kịp thời.
Jackpoty sử dụng hệ thống xác minh tuổi tự động kết hợp kiểm tra thủ công để ngăn người dưới 18 tuổi tạo tài khoản. Mọi nỗ lực giả mạo độ tuổi sẽ bị xử lý nghiêm theo điều khoản sử dụng.
Jackpoty có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi cam kết:
Nếu thay đổi liên quan đến mục đích xử lý dữ liệu mới, Jackpoty sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi áp dụng thay đổi đó cho dữ liệu hiện có.
Jackpoty có Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) chuyên trách để xử lý mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư. Để liên hệ về các vấn đề bảo mật dữ liệu:
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật (security vulnerability), vui lòng gửi email riêng với tiêu đề "SECURITY REPORT" để được xử lý ưu tiên theo chương trình Bug Bounty của Jackpoty.
Jackpoty cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày theo tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu.
Những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng khi tìm hiểu về chính sách bảo mật